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よくあるご質問(Q&A)

登録メールアドレスが古い・変更したため2段階認証のメールが受け取れない

Q

登録メールアドレスが古い・変更したため2段階認証のメールが受け取れない

A

2段階認証済みの端末・ブラウザの場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力することでログインが可能です。

一度、ご変更後のメールアドレスではなくご変更前のメールアドレスの入力をお試しください。

機種変更・キャリア変更に伴い、既にアソビュー!へご登録のメールアドレスが古い場合や、誤ったメールアドレスを登録され使用不可の場合は、2段階認証コードの受信が出来きないためログインならびに登録メールアドレスの変更ができません。

お手数ですが問い合わせフォームよりお問い合わせください。

上記Q&Aは参考になりましたか?