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よくあるご質問(Q&A)

ログインができない

Q

ログインができない

A
ログインができない原因として、以下の理由が考えられます。 ・入力しているパスワードまたはメールアドレスが間違っている ・SNS連携(Apple、FaceBook、X、Yahoo!JapanID、LINE)にて登録しているが、パスワード・メールアドレスを入力している ※SNS連携にて登録いただいている場合、パスワードの設定はありません。 お手数ではございますが、SNS連携を行っていない場合、以下「パスワードを忘れてしまった」・「メールアドレスを間違って登録」の選択肢をそれぞれご確認いただきますようお願いいたします。 SNS連携をされている場合は、ログイン画面の「SNSアカウントでログインする」から連携しているSNSを選択し、ログインをお試しください。 ※LINE連携はスマートフォン、アソビュー!アプリからのみログインが可能です。 PCからのログインできませんので、ご注意ください。 ※SNS連携の詳細や連携を行っているか分からない場合には、以下「SNS認証について」をご確認ください。 また、 ・すぐにチケットを使いたい方 ・予約状況を確認したい方 は以下「チケットを使う・予約を確認する」からご購入・ご予約状況の確認も可能です。 お急ぎの場合には、以下「チケットを使う・予約を確認する」の選択肢をクリックし、ご確認くださいますようお願いいたします。
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