アソビュー!ヘルプセンター

よくあるご質問(Q&A)

ログインができない

Q

ログインができない

A

ログインができない原因として、以下の理由が考えられます。

・入力しているパスワードまたはメールアドレスが間違っている

・SNS連携(Apple、FaceBook、X、Yahoo!JapanID、LINE)にて登録しているが、パスワード・メールアドレスを入力している

※SNS連携にて登録いただいている場合、パスワードの設定はありません。

お手数ではございますが、SNS連携を行っていない場合、以下「パスワードを忘れてしまった」・「メールアドレスを間違って登録」の選択肢をそれぞれご確認いただきますようお願いいたします。

SNS連携をされている場合は、ログイン画面の「SNSアカウントでログインする」から連携しているSNSを選択し、ログインをお試しください。

※LINE連携はスマートフォン、アソビュー!アプリからのみログインが可能です。

PCからのログインできませんので、ご注意ください。

※SNS連携の詳細や連携を行っているか分からない場合には、以下「SNS認証について」をご確認ください。

なお、前回ログインされたブラウザと同じブラウザをご利用の場合は、ログイン画面に前回のログイン方法が表示されます。

ログイン方法が不明な場合は、ログイン画面内の「最終ログイン」の項目をご参照ください。

また、

・すぐにチケットを使いたい方

・予約状況を確認したい方

は以下「チケットを使う・予約を確認する」からご購入・ご予約状況の確認も可能です。

お急ぎの場合には、以下「チケットを使う・予約を確認する」の選択肢をクリックし、ご確認くださいますようお願いいたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?