よくあるご質問(Q&A)
年間パスポートの利用方法について
年間パスポートのチケットのご利用方法についてご案内いたします。
※年間パスポートの購入情報は購入者のアカウントにてご確認いただけます。
デジタルタイプの年間パスポートはシェア機能をご利用いただけないため、ご利用の際は購入された方の同伴が必要です。
▼Step1:マイページにログインし、該当チケットの購入詳細を表示します。
◇アプリの場合
ログイン後、画面下部の「おでかけ」をタップしてください。
◇ブラウザの場合
ログイン後、右上にある三本線をタップしてください。
マイページの予約管理をタップしてください。
▼Step2:年パスタブから該当チケットの選択し、「年間パスポートを表示する」をタップしてください。
▼Step3:スタッフに画面を提示し、スタッフに操作してもらってください。
ご購入時に自動でお送りしておりますメール(購入完了メール)を現地にてご提示いただき、年間パスポートをお受け取りください。
※購入完了メールが確認できない場合は、「ご予約/ご購入後のメールが届かない」をご確認ください。