ちいかわパークのチケット購入・ご利用について
ちいかわパークのチケット購入・ご利用について
抽選申込のキャンセルをご希望の場合は、以下フォームより申請をお願いいたします。
※キャンセル申請受付期間
9月4日（木）〜9月9日（火）13:59
（キャンセル期間を過ぎた場合、キャンセル処理はできかねます。）
なお、本プランにつきましては、申込完了メールにてチケットブックIDをご確認いただいております。
お手数ですが、申込完了メールをご確認ください。
また、抽選申込後の内容変更・修正はできません。
キャンセル申請受付期間内に一度キャンセルのうえ、再度お申し込みください。
クレジットカード決済につきましては、下記項目をご確認ください。
※ クレジットカードの仕様上、抽選申込時に利用枠（与信枠）を一時確保し、当選時に決済、落選時にキャンセル・利用枠解除となります。
クレジットカード会社によっては、与信の段階で決済が完了したというような通知が来る場合がございますが、当選確定という意味ではございませんので、当落の確認に関しましては、アソビュー！からのメールのご確認をお願いいたします。
※デビット・プリペイドカード等は申込時に引き落とされ、落選時はカード会社を通じて返金されます。
カード会社によりご利用明細への反映タイミングに時差が生じる場合がございますので、
返金状況等の詳細はご利用のカード会社にご確認をお願いいたします。
クレジットカードの仕様上、抽選申込時に利用枠（与信枠）を一時確保し、当選時に決済、落選時にキャンセル・利用枠解除となります。
デビットカード・プリペイドカード（バンドルカード）等の場合は、カードの特性上、利用枠（与信枠）確保と合わせて引き落としが発生します。
落選となった場合はカード会社を通じて返金されます。
カード会社によりご利用明細への反映タイミングに時差が生じる場合がございますので、
返金状況等の詳細はご利用のカード会社にご確認をお願いいたします。
※デビットカード・プリペイドカード（バンドルカード）等をご利用の場合は返金に最大2ヶ月前後時間がかかる可能性がございます。
申込時に決済エラー（認証エラー）が発生する場合は、下記項目をご確認ください。
抽選実施後、登録メールアドレス宛に当選/落選メールが送信されます。
＜9月ご入場分チケット抽選＞
当選発表：8月20日（水）12:00～
抽選結果のメールはすでに送信しておりますが、 メールが受信できていない場合、再送は出来かねます。
マイページの予約管理（おでかけ）にてご確認いただきますようお願いします。
ちいかわパークの購入詳細ページ内、購入情報欄にて赤枠に白抜きで 「当選」「落選」の表示がされております。
＜10月ご入場分チケット抽選＞
当選発表：9月17日（水）12:00～
※抽選結果につきましては、順次メールにてご連絡させていただきます。
ご連絡にはお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
詳細につきましては以下ページもご参照ください。
当選後のキャンセル・内容変更はできかねます。
抽選申込時に必ず内容をご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願いいたします。
チケットの転売は禁止されています（例：メルカリやチケット売買サイトなど）。また、チケットや利用権利（例：入場予約、整理券など）の譲渡・交換・貸与・名義変更は、金銭の授受の有無を問わず一切ご遠慮いただいております。第三者によるチケットのご利用や譲渡が確認された場合、安全と公平性を保つ観点から、ご入場をお断りする場合がございます。あらかじめご理解のほどお願いいたします。
なお、すべてのチケットについて、購入者ご本人が当日現地に同行している必要があります。ご本人が同行されていない場合、原則としてご入場いただけません。その際、チケットは無効とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。