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よくあるご質問(Q&A)

メール不着障害に関する復旧のお知らせ

Q

メール不着障害に関する復旧のお知らせ

A
2024年8月31日(土)15:29 〜 17:54頃において、メールシステム障害発生により、 ログイン時の二段階認証メールや購入完了メールなどが届かない障害が発生しておりました。 現在は復旧し、メールの送信が可能となっております。 該当期間中にチケットのご購入、ご予約のお申込みをいただいたお客様におかれましては、 お手数をおかけいたしますが、以下ヘルプページをご確認のうえ、マイページからご予約/ご購入内容のご確認をお願いいたします。 ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 ■障害発生期間 2024年8月31日(土)15:29 〜 17:54頃
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