クーポンが利用できない
クーポンが利用できない
クーポンが利用できない、または購入画面にクーポン選択欄（入力欄）が表示されない場合、主に以下の理由（プランの仕様または入力ミス）が 考えられます。
お手数ですが、現在の状況に合わせて以下をご確認ください。
①アソビュー！以外のサイト（施設公式サイトなど）から購入しようとしている
施設の公式サイト経由などでプランを見ている場合、原則アソビュー！のクーポンは適用対象外となります。
お手数ですが、アソビュー！サイトまたはアプリから再度検索のうえ、お手続きをお試しください。
※一部、施設公式サイト経由でもクーポンがご利用可能なプランがある一方で、施設公式サイトでのみ販売されており、クーポンをご利用いただけないプランもございます。
※「powered by アソビュー！」という記載がある場合（画像内の赤枠箇所）は、各店舗・施設のホームページ（公式サイト）からのご予約・ご購入となります。
②クーポン選択欄（入力欄）がないプランである
一部の特別チケットや限定プラン、あるいはすでに割引が適用されているプランなどでは、クーポンがご利用いただけない「対象外プラン」となっている場合がございます。
その場合は画面に欄自体が表示されません。
③アソビュー！ポイ ントギフト/ポイントコードを入力している
コードの先頭が「PO」から始まっている場合、予約/購入画面で直接使えない「アソビュー！ポイントギフト/ポイントコード」です。
「PO」から始まるコードをお持ちの場合は、コードの受け取り方法に応じ、まずはポイントへの引き換えを行ってください。
詳細な手順は以下ページをご確認ください。
④手動でクーポンコードを入力し、エラーになる
手動入力の場合は、以下をご確認ください。
・前後・間にスペース（空白）が入っている
コードをコピー＆ペーストした際、文字の後ろなどに目に見えないスペースが入ってしまうとエラーになります。
スペース（空白）も文字として認識されるため、入力されている場合はスペースを消して再度お試しください。
・入力文字が不足している
・入力に誤りがある
以下の文字は入力間違いが多いため、今一度ご確認ください。
・「0（数字）」と「O（オー）」
・「1（数字）」と「I（アイ）」と「L（エル）」の小文字・大文字など
・文字形式が相違している
クーポンコードは数字／アルファベット、いずれも半角入力が必須です。
全角文字での入力になっていないか、ご確認ください。
・複数のクーポンを選択、またはポイント適用となっている
クーポンは1度の予約/購入で1枚のみのご利用となります。
また、ポイントとの併用もできかねますので、ポイントにチェックが入っている場合は、クーポンにチェックをつけ直してください。