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よくあるご質問(Q&A)

【お詫び】ポイント付与のメールについて

Q

【お詫び】ポイント付与のメールについて

A

いつもご利用いただきありがとうございます。

チケットご利用後のポイント付与のメールについて、実際に付与されたポイント数とは異なる内容のメールが配信されていることが判明いたしました。

ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、2023年8月21日よりポイント付与のメール配信を停止しておりましたが、8月23日より配信を再開しております。

お手数ですが、ポイントの付与状況につきましてはポイント付与のメールと合わせ、マイページのポイント通帳よりご確認いただきますようお願いいたします。

保有ポイントの確認方法

ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

今後もアソビュー!をよろしくお願いいたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?